Retouren

Soms wil je iets retourneren. Het past niet, of er is iets mis. Retourneren van producten uit de webshop die niet speciaal voor jou op maat zijn gemaakt mogen altijd binnen 30 dagen, wij willen dat je blij bent met onze producten! Er zijn wel een paar voorwaarden.

Voorwaarden voor ruilen of retourneren
Laat ons via het onderstaande herroepingsformulier weten dat je producten terug stuurt.

We verzoeken je om je producten ongedragen, ongebruikt en in nieuwstaat, goed verpakt weer terug te sturen. Je mag ze natuurlijk ook terugbrengen naar Reduzum.

Let op dat de verzendkosten voor de retour voor eigen rekening zijn. Stuur je de hele bestelling in één keer terug? in dat geval krijg je de verzendkosten die je heen hebt betaald ook terug, maar de retourverzendkosten niet.

De financiële afhandeling van een retourzending
Als we je artikel retour hebben ontvangen, wordt het bedrag terugbetaald op de wijze waarop je bij ons hebt betaald.

Let op als je bestelling beschadigd of kwijt is geraakt toen je deze naar ons terugstuurde, ben jij verantwoordelijk voor de kosten. Deze kun je in sommige gevallen verhalen op de vervoerder.

Retouradres:
Balstjurrich
Buorren 2
9008 SW Reduzum