Heerlijk bezig met de webshop
Wat is een eigen webshop hebben toch een fantastische ervaring. Waar anderen misschien over klagen vind ik echt leuk. De cijfers vind ik interessant, het onderhouden van de website, het maken en bewerken van productfoto’s… er zijn eigenlijk maar twee dingen die ik lastig vind.
Cijfergegoochel
De boekhouding is de eerste. Ik snap best dat er geld in en uit gaat, hoeveel dat is, dat er BTW moet worden berekend en hoeveel. Ik snap dat je een grootboek maakt voor het overzicht en bonnetjes bewaard voor bewijslast. Maar ergens tussen grootboek en jaarrekening komt een balans en die is in evenwicht met eigen vermogen dat je dan dus zeg maar niet hebt… en nog zo wat meer van die rekenkundige trucjes waar ik met mijn logisch verstand niet helemaal bij kan. Dat stukje besteed ik dus fijn uit aan Mieke en Fenja van www.menfboekhouders.nl. Administratie is nog best leuk, maar goochelen met cijfers daar heb ik professionals voor.
Vertrouwen en gemak
Het tweede is de marketing. Stiekem hoop ik nog altijd dat ik op een ochtend opsta en de wereld niet meer draait om marketing maar gewoon om mooie dingen maken en verkopen. Al begrijp ik ook best wel dat je ervoor moet zorgen dat mensen die je niet kennen je gaan vertrouwen. En dat iedereen gaat inzien waarom ze bij jou mooie spullen gaan kopen. Ik hoop dat we wat betreft vertrouwen al een aantal goede stappen hebben gezet. We hebben een Kvk nummer, algemene voorwaarden die overeenkomen met wat het thuiswinkelwaarborg voorschrijft, de instelling dat de klant altijd koning is en een beveiligde verbinding voor het doorgeven van je gegevens op onze website.
Daarnaast proberen we het makkelijk te maken om bij ons te kopen. Met mooie foto’s zodat je goed kan zien wat we aanbieden, iDeal betalingsmogelijkheid, en we zijn via facebook en e-mail altijd bereikbaar voor vragen en speciale verzoeken. We staan op verschillende markten zodat je de producten ook kan zien en meteen mee kan nemen. Vanaf nu ook met een mobiel PINapparaat!
Geef je mening en blijf op de hoogte
Ik ben nog steeds ontzettend blij met onze webshop en onze producten. Ik heb veel geleerd, veel fouten gemaakt (en opgelost!) en veel gelachen. Maar mocht je nu goede ideeën hebben dan luister ik daar graag naar. Zo maken we de shop nog beter. Binnenkort komen er trouwens allemaal leuke nieuwe producten aan, dus blijf op de hoogte via www.facebook.nl/balstjurrich of schrijf je in op onze nieuwsbrief:
[fbshare type=”button” width=”100″]
